2024, aquest any ha estat marcat per un progrés significatiu en innovació, expansió del mercat i satisfacció del client. A continuació es mostra un resum dels nostres assoliments clau i les àrees de millora a mesura que mirem cap al nou any.
Rendiment i creixement empresarial
Creixement dels ingressos: el 2024, vam aconseguir un augment dels ingressos del 30% en comparació amb l'any anterior, impulsat per una forta demanda de solucions d'il·luminació exterior sostenibles i eficients energèticament.
Expansió del mercat: vam entrar amb èxit a 3 nous mercats i vam establir associacions amb distribuïdors locals per reforçar la nostra presència global.
Diversificació de productes: vam llançar 5 productes nous, inclosos sistemes d'il·luminació LED intel·ligents, llums LED d'energia solar i projectors d'alta eficiència, per satisfer una gamma més àmplia de necessitats dels clients.
Satisfacció del client i comentaris
Retenció de clients: la nostra taxa de retenció de clients ha millorat fins al 100%, gràcies al nostre compromís d'oferir productes d'alta qualitat i un servei postvenda excepcional.
Comentaris dels clients: hem rebut comentaris positius sobre la nostra durabilitat, eficiència energètica i estètica del disseny, amb un augment del 70% en les puntuacions de satisfacció del client.
Solucions personalitzades: vam lliurar amb èxit 8 projectes personalitzats per a clients dels sectors comercial, industrial i municipal, demostrant la nostra capacitat per satisfer requisits únics.
Objectius per al proper any
Ampliar la quota de mercat: pretenem penetrar en 5 mercats addicionals i augmentar la nostra quota de mercat global en un 30%.
Millorar la cartera de productes: continuar invertint en R+D per desenvolupar solucions d'il·luminació intel·ligent de nova generació i ampliar la nostra gamma de productes d'energia solar.
Compromís de sostenibilitat: reduir encara més el nostre impacte ambiental adoptant envasos 100% reciclables i augmentant l'ús d'energies renovables a les nostres operacions.
Enfocament centrat en el client: reforçar les relacions amb els clients millorant els temps de resposta, oferint solucions a mida i llançant un sistema d'assistència les 24 hores del dia.
Desenvolupament dels empleats: implementar programes de formació avançada per fomentar la innovació i garantir que el nostre equip es mantingui a l'avantguarda del sector.
Hora de publicació: 18-feb-2025