El 2024, aquest any ha estat marcat per un progrés significatiu en innovació, expansió del mercat i satisfacció del client. A continuació, es mostra un resum dels nostres principals èxits i àrees de millora de cara al nou any.
Rendiment i creixement empresarial
Creixement dels ingressos: el 2024, vam aconseguir un augment del 30% dels ingressos en comparació amb l'any anterior, impulsat per la forta demanda de solucions d'il·luminació exterior sostenibles i energèticament eficients.
Expansió del mercat: Hem entrat amb èxit en 3 nous mercats i hem establert associacions amb distribuïdors locals per enfortir la nostra presència global.
Diversificació de productes: Hem llançat 5 nous productes, incloent-hi sistemes d'il·luminació LED intel·ligents, llums LED amb energia solar i projectors d'alta eficiència, que satisfan una gamma més àmplia de necessitats dels clients.
Satisfacció i comentaris del client
Retenció de clients: La nostra taxa de retenció de clients ha millorat fins al 100%, gràcies al nostre compromís d'oferir productes d'alta qualitat i un servei postvenda excepcional.
Comentaris dels clients: Hem rebut comentaris positius sobre la nostra durabilitat, eficiència energètica i estètica de disseny, amb un augment del 70% en les puntuacions de satisfacció del client.
Solucions personalitzades: Hem lliurat amb èxit 8 projectes personalitzats per a clients dels sectors comercial, industrial i municipal, demostrant la nostra capacitat per satisfer requisits únics.
Objectius per al proper any
Ampliar la quota de mercat: Intentar penetrar en 5 mercats addicionals i augmentar la nostra quota de mercat global en un 30%.
Millorar la cartera de productes: Continuar invertint en R+D per desenvolupar solucions d'il·luminació intel·ligent de nova generació i ampliar la nostra gamma de productes amb energia solar.
Compromís de sostenibilitat: Reduir encara més el nostre impacte ambiental adoptant envasos 100% reciclables i augmentant l'ús d'energies renovables en les nostres operacions.
Enfocament centrat en el client: Enfortir les relacions amb els clients millorant els temps de resposta, oferint solucions a mida i llançant un sistema d'assistència 24 hores al dia, 7 dies a la setmana.
Desenvolupament dels empleats: Implementar programes de formació avançada per fomentar la innovació i garantir que el nostre equip es mantingui a l'avantguarda de la indústria.
Data de publicació: 18 de febrer de 2025